Analizar para automatizar los procesos de tu negocio.
Una parte fundamental para poder automatizar, es analizar con lo que estamos trabajando y a dónde queremos llegar.
Además de definiros, también es importante tomar en cuenta los involucrados los conozcan, los entiendan y se lleven a cabo.
La mayoría de las empresas cuentan con cinco situaciones de los procesos de negocio que deben tomar en cuenta.
Veamos estos pintos a analizar, que, aunque se explican por sí solos, debemos considerar ciertos puntos.
1.-Proceso de negocio actual.
Todas las organizaciones en el mundo funcionan de alguna manera u otra, tengan o no su proceso de negocio formalizado.
Esto nos da pauta para que se genere la mejora continua, dado lo cambiante del entorno empresarial en la actualidad.
Además del rápido movimiento de tendencias a nivel mundial, que siempre debemos de estar generando tendencias como adaptándonos a las nuevas.
2.-Proceso de negocio documentado.
Sí, siempre hay un desfase entre el actual y el documentado.
Esto se debe a la velocidad con la que se mueven las organizaciones suele no ser tan fácil.
Ya que aunque se lleve de manera forma, siempre habrá desfases entre el actual y el documentado.
Algo importante es que todas las organizaciones tenemos nuestro proceso de negocio documentado de alguna forma u otra.
Ya sea con un documento formal o bien mediante correos electrónicos, memorandos, minutas de junta, etc.
3.-Proceso de negocio óptimo.
Toda organización tiene su proceso de negocio óptimo.
Sin embargo, debido a lo cambiante del ambiente empresarial en el mundo, cambia vertiginosamente día a día.
Este proceso de negocio, garantiza la mejor forma de trabajo para la organización, así como también maximiza el valor agregado.
Nunca hay que perderle de vista y debemos de actualizarlo constantemente.
Esto nos mantendrá siempre competitivos y estar a la vanguardia en la preferencia de los clientes.
4.-Proceso de negocio deseable.
En la mayoría de los casos, el personal involucrado en definir el proceso de negocio de cada área dentro de la empresa sabe qué es lo que quiere.
En diferentes ocasiones al estar diseñando el proceso de negocio para una organización, las personas idealizan su automatización.
Sin embargo caen en redundancias innecesarias, controles sin sentido, solicitudes de información irrelevante.
Más aún, llegan a realizar solicitudes de gráficas o reportes que, días después no saben para qué lo pidieron.
5.-Proceso de negocio exitoso.
Dadas todas las circunstancias que viven las organizaciones con respecto a sus fuerzas, debilidades, carencias y situación.
Ya sean de diversas índoles tales como físicas, económicas, de recursos humanos, etc. se debe de tomar en cuenta que el proceso de negocio óptimo no siempre se podrá implantar en la empresa.
Este es el proceso de negocio que sirve de base para implementar todo proyecto de automatizar procesos de negocio.
En resumen, un proyecto de automatizar procesos de negocio es un proyecto de negocio.
Después uno de tecnología (Automatización) y finalmente uno de personas.
De esta manera se definirán los procesos de negocio a seguir en cada área, para después automatizarlos con tecnología basada en hardware, comunicaciones y software.
Finalmente, capacitar, entrenar y asesorar a las personas encargadas de cada uno de los procesos.